Formalização de Pedido

Leia com atenção: 1. O prazo e a inclusão do convite na fila de produção só acontecem após o aceite dos termos deste formulário. O prazo de criação começa apenas após o envio de todas as informações necessárias, a confirmação do pagamento e o tema confirmado. Se faltar qualquer um desses itens, o prazo não inicia. 2. A entrega é digital, por link em site. O convite em site fica disponível até um mês/30 dias após a festa. Após o prazo, o site é desativado. 3. Você tem direito a até 3 alterações sem custos. Todas as alterações solicitadas devem ser feitas antes da aprovação final e envio para o site. Alterações solicitadas após essa etapa terão o custo adicional de R$ 50,00 para imagem ou vídeo e R$ 30,00 para cor, fonte ou link, por alteração. Caso deseje mais de 3 alterações antes da aprovação final e envio do convite para o site, as alterações adicionais não estão inclusas e terão custo extra. O valor pode variar de acordo com o tipo e a complexidade da alteração. 4. Cada imagem é criada como um conjunto visual único. Por isso, elementos pertencentes a uma capa ou moldura, como flores, enfeites, personagens e detalhes decorativos, não podem ser transferidos, adicionados ou reproduzidos em outra. A escolha deve ser feita considerando o conjunto completo. 5. Todos os convites criados pela Nah Designer podem ser divulgados em nossas redes sociais. 6. A produção ocorre de segunda a sexta-feira. Por isso, o prazo de entrega informado não inclui sábados, domingos ou feriados como dias úteis. 7. Os convites em site são entregues em formato de página interativa online, desenvolvida para funcionar nos principais navegadores e celulares atualizados. Em alguns celulares sem atualização, podem ocorrer limitações relacionadas às restrições do aparelho ou navegador, e não ao convite em si. 8. Em caso de cancelamento após a confirmação da reserva, o valor do sinal de 50% não será reembolsado, por corresponder à reserva da vaga e ao bloqueio da agenda. Caso o pagamento tenha sido realizado de forma integral e o projeto ainda não tenha sido iniciado, será restituído o valor excedente ao sinal de reserva de 50%. Caso a produção já tenha sido iniciada, não haverá reembolso dos valores pagos, considerando que os serviços já estarão em execução e os custos de produção já terão sido assumidos pela Nah Designer. 9. Nos projetos que incluem representação do aniversariante por ilustração personalizada, o contratante declara estar ciente de que a arte será desenvolvida com base nas fotografias e referências enviadas, buscando reproduzir as principais características da criança. É indispensável o envio de fotos nítidas do aniversariante, roupa, calçado e acessórios. O mascotinho consiste em ilustração artística personalizada, não sendo retrato fiel ou reprodução idêntica. As animações utilizam inteligência artificial e podem apresentar pequenas diferenças em expressões, movimentos, traços, cabelos, roupas, acessórios ou proporções. Essas adaptações são naturais do processo e não comprometem a identidade visual do personagem. 10. O não retorno do contratante implicará no reagendamento automático do projeto para a próxima vaga disponível na agenda de produção, sem prejuízo aos demais clientes. 11. Após o envio da prévia do projeto, o contratante terá 24 horas para realizar a aprovação ou informar alterações necessárias antes da aprovação final. Caso não haja retorno dentro do período informado, o projeto será reagendado para a próxima data disponível. Após o prazo de 24 horas, qualquer alteração solicitada estará sujeita à cobrança conforme a tabela vigente. Ao contratar, o cliente declara estar ciente das limitações técnicas que fogem ao controle da criadora.